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忘了用户名或密码且注册时填写的手机号码又停用,导致无法找回用户名或密码,怎么办?
(1)须先到银行申请并完成手机号码修改。
(2)忘记用户名的:
①在考生服务系统登录页面点击“忘记用户名?”,进入找回用户名页面,根据页面上方的流程,填写所需信息,进入“验证手机校验码”页面后,点击“手机号已停用?”,进入更换手机号页面,根据提示填写信息并提交后完成手机号更换;
②返回考生服务系统登录页面点击“忘记用户名?”,进入找回用户名页面,根据页面上方的流程,填写所需信息,完成手机校验码验证即可找回用户名。
(3)忘记密码的:
①在考生服务系统登录页面点击“忘记密码?”,进入找回密码页面,根据页面上方的流程,填写所需信息,进入“验证手机校验码”页面后,点击“手机号已停用?”,进入更换手机号页面,根据提示填写信息并提交后完成手机号更换;
②返回考生服务系统登录页面点击“忘记密码?”,进入找回密码页面,根据页面上方的流程,填写所需信息,完成手机校验码验证及重置密码即可。
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