【热点背景】

　　眼下，2022年春运正在进行，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次。春运一头连着阖家团圆的期待，一头连着全国疫情防控的大局。然而，全国疫情防控形势依然严峻复杂，陕西西安累计确诊2188例，河南禹州现有确诊900例、安阳515例，天津现有确诊病例345例，这两天，北京和济南也相继出现确诊患者。

　　(来源：人民日报)

　　【热点模拟考场】

　　近期，多地发现多例新冠阳性患者，形势严峻。某市封控区实施封闭式管理并要求群众居家过年，不走亲访友。某居民不听，执意外出走访，你作为社区工作人员，如何劝阻?请情景模拟。

　　【热点分析】

　　大叔您好，我是咱们社区的工作人员小刘。(打招呼)您看现在疫情这么严重，您出门都没有戴口罩，是非常危险的。这样大叔，我这里还有一个备用口罩，先给您用着，戴上口罩借一步我们到宣传台这边聊聊，好吗。(破冰)

　　我非常理解您的心情，咱们社区实行封闭式管理以来，大家已经在家待了好多天了，现在恰逢春节，想要走访亲戚也是人之常情。(动之以情)但是大叔您想，现在毕竟还在疫情防控期间，外出走动的话风险还是很大的，您听说隔壁社区的李阿姨了吗?她出去走亲戚，结果测出来体温异常被送去医院观察检测了，现在大过年的家里人都不让见，多难受啊。而且大叔，就算我这里让您出去了，您亲戚那边的社区封闭了不也是进不去吗?现在我们全国一盘棋，上下一条心，都在齐心合力抗击疫情，我们现在不出门不仅仅是保护自己、保护家人，更是对亲戚负责，也为社会贡献自己的一分力，您说是不是。(晓之以理)

　　对于走亲访友的需求，我觉得完全可以用科技手段来拜年嘛，现在很流行的语音短信、视频电话都非常方便的，微信群里的新年红包大家玩的也非常开心，大叔您还不知道吧，我们社区业主群里刚发了教大家怎么用互联网过好年的教程，您可以去看下。如果您喜欢打牌，叫上亲戚在网上打打牌聊聊天也可以很热闹，如果还有什么其他需要的可以联系我们社区的志愿者，现在居家隔离期间都提供帮忙买菜送菜的服务，您看这些年轻志愿者跟您孩子也差不多大，他们为了抗击疫情、为了保护我们的健康一直在一线辛勤工作，咱们也不能落后是

　　不是?(导之以行)

　　好嘞，谢谢大叔的理解，后面还有什么疑问尽管来问我，我一定给您解答，好的，再见!(生活式结束语)

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