185、单项选择题危机处理的内容一般不包括（）。

A、掌握正确信息
B、传达积极的态度，进行实时沟通
C、检视潜在的危机
D、采取行动，积极应变

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　　正确答案

本题答案：C

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　　解析

本题解析：暂无解析