下列产品构成要素中属于附加产品的有( )。
- A
产品包装
- B
售后服务
- C
备件供应
- D
修理维护
- E
产品品牌
---------------------------------
正确答案
B,C,D
---------------------------------
解析
产品是由三个层次构成的:核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。
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下列产品构成要素中属于附加产品的有( )。A产品包装B售后服务C备件供应D修理维护E产品品牌
广东华图教育 | 2022-10-09 15:33
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下列产品构成要素中属于附加产品的有( )。
产品包装
售后服务
备件供应
修理维护
产品品牌
---------------------------------
正确答案
B,C,D
---------------------------------
解析
产品是由三个层次构成的:核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。
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