从货物运输的质量需求特性来看，下列各项不属于顾客对航空货物运输服务需求的是（ ）。
- A
时效性
- B
安全性
- C
经济性
- D
可靠性
---------------------------------
正确答案
D
---------------------------------
解析
从货物运输的质量需求特性来看，顾客对航空货物运输服务的需求又可以分为下述几个方面：①时效性，即由于生产和销售的需要，要求运输过程在一定的时间期限内完成，并保证在客户要求的时限内交付；②安全性，即保证整个运输过程中货物的完好无损和无差错；③方便性，即客户能够方便地进行订舱、货物交运、查询货物运输状态和货物提取，同时能够按客户的指定地点收货和交付；④经济性，即对运输价格、各种服务性收费和提供附加价值的要求。
