在质量管理的八项基本原则中，建立与供方互利的关系可( )。

• A

  提高顾客满意度

• B

  增强双方创造价值的能力

• C

  提高顾客让渡价值

• D

  更好地了解顾客需求

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　　正确答案

　　B

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　　解析

在质量管理的八项基本原则中，组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。