通过调查企业内部资料，可以获得与工作相关的背景信息。这些内部资料包括（ ）。
作业流程说明
企业文化
C职位配置图
劳动合同
行业内的政策
---------------------------------
正确答案
本题考查工作分析的实施流程。通过调查企业内部资料，可以获得与工作相关的背景信息。这些内部资料包括：企业的战略、企业文化、各项制度和政策、组织机构图、作业流程说明、ISO质量文件、各部门职能职责分工、职位配置图、职位办事细则、劳动合同以及原有的对部门／职位的职责界定等。故本题选A、B、C、D选项。
---------------------------------
解析同上
