通过图形来表现对危机管理理解的学者是

A

罗伯特?希斯

B

米特罗夫

C

佩尔森

D

泰莱诺尔

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　　正确答案

罗伯特·希斯（ Robert heath）对于危机管理的理解是通过图形表现出来的，在整个危机管理过程中包括了两个阶段：一是危机初期的反应阶段；二是危机后期的恢复阶段。

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　　解析同上