（　）就是为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程进行根本性的重新考虑并彻底改革，即“从头改变、重新设计”，实现“从毛毛虫变蝴蝶”的革命。

A

企业再造

B

开辟蓝海

C

竞争战略

D

Z理论

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　　正确答案

企业再造就是为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程进行根本性的重新考虑并彻底改革，即“从头改变、重新设计”，实现“从毛毛虫变蝴蝶”的革命。

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　　解析同上