在流程咨询的过程中,一般可以采用“六性”原则对流程进行诊断,重点通过6个维度考查企业流程的有效程度。以下选项中,属于“六性”原则的是( )。
- A
流程与战略的匹配性
- B
流程的震荡性
- C
流程的竞争性
- D
流程的控制性
- E
流程的全面性
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正确答案
A,B,C,D
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解析
本题考查流程诊断的原则。6性原则包括:流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的震荡性、流程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。