（ ）是指确认哪些岗位的员工需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。

A

提出需求意向

B

排他分析

C

因素确认

D

需求确认

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　　正确答案

本题考查培训需求的调查与确认。培训需求的调查与确认包括三个环节：（1）提出需求意向；（2）需求分析（包括排他分析、因素确认）；（3）需求确认。其中，需求确认是指确认哪些岗位的员工需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。故本题选D选项。

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　　解析同上