关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法，错误的是（  ）。

• A

  可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

• B

  可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

• C

  可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

• D

  可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

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　　正确答案

　　D

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　　解析

建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法：分别是客户关系图、组织绩效指标、绩效金字塔和工作流程图。选项D是绩效改进的方法。

[题库维护老师：bysir]